Aufgaben des Bereichs IT & Medientechnik
Der Bereich IT & Medientechnik (ITM) des Informationszentrums ist für die zentrale IT- und Medieninfrastruktur der Pädagogischen Hochschule Weingarten und die Bereitstellung entsprechender Services zuständig.
Zu den Aufgaben des Bereichs gehören:
- Konzeption und der Betrieb der IT-Infrastruktur der PH Weingarten
- Betreuung von Studierenden und Beschäftigten der PH Weingarten sowie sonstigen Anwenderinnen und Anwendern
- Einrichtung und Betreuung der Raummedientechnik (Beamer, Displays, Audioanlagen, Mikrofonie, Steuerungen)
- Instandhaltung und technischer Support der medientechnischen Anlagen in den Seminarräumen und Hörsälen
- Beratung bei Beschaffungsmaßnahmen im Bereich der Unterhaltungselektronik und der Medientechnik
- Unterstützung und Bedarfsermittlung bei der Durchführung von Veranstaltungen mit Video-, Audio- und Lichtequipment (Veranstaltungstechnik)
- Betrieb der Mediengeräteausleihe (MARS-Schalter) des Informationszentrums
- Entwicklung hybrider Raummedientechnikkonzepte (Videokonferenz, Streaming)
- Planung und Durchführung von Installationen medientechnischer Einrichtungen
- Einführung des Campus-Management-Software-Systems HISinOne (Projekt HISinOne)
- Administration des webbasierten Hochschulportals LSF
Aktuelle Informationen des Bereichs IT & Medientechnik
Änderungen der Öffnungszeiten des IT-Helpdesks
- Während der vorlesungsfreien Zeit bleibt der IT-Helpdesk von Mittwoch, den 29.07.2026, bis einschließlich Dienstag, den 06.10.2026, geschlossen.
- Ab Mittwoch, den 07.10.2026, ist der IT-Helpdesk wieder zu den üblichen Öffnungszeiten geöffnet.
Änderungen der Öffnungszeiten des MARS-Schalters
- Während der vorlesungsfreien Zeit bleibt die MARS-Geräteausleihe von Montag, den 10.08.2026, bis Freitag, den 02.10.2026, durchgehend geschlossen. Ab Dienstag, den 06.10.2026, ist die Ausleihe wieder zu den gewohnten Zeiten geöffnet. Aufgrund von Inventurarbeiten und technischen Arbeiten am Ausleihe-System sind keine Ausleihen über diesen Zeitraum hinweg möglich.
- Während der Weihnachtspause schließt die MARS-Geräteausleihe von Montag, den 21.12.2026, bis einschließlich Freitag, den 08.01.2027.
IT-Helpdesk
Der IT-Helpdesk befindet sich im 2. OG des Naturwissenschaftlichen Zentrums (NZ). Er leistet IT-Support für Beschäftigte und Studierende der PH Weingarten.
Reguläre Öffnungszeiten
Mittwoch: 14.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag: 09.00 - 11.00 Uhr
Bitte beachten Sie eventuelle Änderungen der Öffnungszeiten. Für individuelle Terminabsprachen wenden Sie sich bitte per E-Mail an itm-support@ph-weingarten.de an den IT-Helpdesk.
Ticket-System "Zammad"
Der Bereich IT- & Medientechnik nutzt für den IT-Support das Ticket-System „Zammad“ . Bitte senden Sie daher Ihre Support-Anfragen ausschießlich an die E-Mail-Adresse itm-support@ph-weingarten.de . Bei der Erstellung Ihrer Anfrage erhalten Sie eine automatische Antwort mit Ihrer persönlichen Ticket-Nummer. Bitte geben Sie diese Nummer bei allen Rückfragen im Betreff Ihrer E-Mail an.
MARS Mediengeräte-Ausleihe
Lehrende und Studierende der Pädagogischen Weingarten haben die Möglichkeit, für Lehre, Forschung und Studium (z.B. Forschungsprojekte für wissenschaftliche Hausarbeiten, Bachelor- und Masterarbeiten etc.) verschiedene Mediengeräte auszuleihen. Die Reservierung und Ausleihe erfolgt über das online-basierte Mediengeräte-Ausleih- und Reservierungs-System MARS und ist kostenlos.
Weitere Informationen über MARS, die Ausleihbedingungen, Kurzanleitungen zur Nutzung des Systems sowie Antworten auf häufige Fragen (FAQ) finden Sie hier .
Projekt HISinOne
Das Projekt HISinOne ist verantwortlich für die Einführung des Campus-Management-Systems HISinOne. Dieses bildet die Kernprozesse des "Student Life Cycle" ab.
Der bereits etablierte eCampus der PH Weingarten wird für die Bewerbung, Studienplatzvergabe und das Studierendenmanagement verwendet. Zukünftig ist an dieser Stelle auch das Prüfungs- und Veranstaltungsmanagement verortet.
Bei Fragen zum eCampus oder zur Einführung von HISinOne schreiben Sie gerne eine E-Mail an hisinone @ ph-weingarten.de.
Hochschulportal LSF
LSF steht für "Lehre - Studium - Forschung", ein webbasiertes Hochschulportal. Als eine Art erweitertes elektronisches Vorlesungsverzeichnis stellt LSF stets die aktuellsten Informationen über Veranstaltungen der Hochschule, insbesondere Lehrveranstaltungen, sowie Kontaktdaten und Sprechzeiten der Dozenten bereit. Alle aktuellen Änderungen der Lehrveranstaltungen (Ausfälle, Termin- und Räumänderungen) werden in LSF eingetragen und sind dort abrufbar.
Bei Fragen zum LSF schreiben Sie gerne eine E-Mail an lsf@ph-weingarten.de .
Weitere Informationen und den Zugang zu LSF finden Sie unter https://lsf.ph-weingarten.de .
Links zu weiteren Seiten mit Services der PH Weingarten
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